계정 삭제
앱에서 확인 한 번으로 직접 하실 수도 있고, 여기서 요청하실 수도 있습니다. 결과는 같습니다.
방법 1 — 앱에서, 즉시
- 1. Suite를 열고 더보기를 누릅니다.
- 2. 계정 삭제를 누릅니다.
- 3. 요약을 읽고 확인하면 끝 — 바로 삭제가 시작됩니다.
가장 빠른 길이며 기다림도 없습니다. 앱이 있는 폰이 없다면 아래 양식을 이용해 주세요.
방법 2 — 여기서 요청
계정 주인이거나, 대신 쓰는 가족이거나, 더 이상 앱이 없는 분을 위한 방법입니다. 소유 확인 후 삭제합니다.
즉시 삭제되는 것
- 프로필, 이메일 주소, 로그인 정보
- 어시스턴트와의 채팅 기록 (공유한 사진 포함)
- 미리 알림 (클라우드 백업 포함)
- 가족 연결 — 페어링, 암호화된 채팅, 위치 공유
- 긴급 알림 기록
- 커뮤니티 게시물, 댓글, 그 이미지
일정 기간 또는 법률에 따라 보관되는 것
- 암호화된 백업은 완전히 지워지기 전까지 최대 30일간 사본을 둘 수 있습니다.
- 웹 결제 기록은 세법이 요구하는 동안 보관됩니다 — 여기에 채팅이나 미리 알림 내용은 없습니다.
- 법적 보존 요청이 온 경우 — 금지되지 않는 한 알려드립니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침. 문의: [email protected]
삭제가 아니라 해결이 필요하신가요? 무언가 고장 났거나 플랜이 맞지 않는다면 먼저 말씀해 주세요 — 지원 가 하룻밤 사이에 고쳐줄 수 있는 일이 많습니다.