Lo que Suite va a construir.
Suite empezó con una pregunta: ¿qué necesita de verdad una persona mayor de su teléfono? La respuesta fue recordatorios que suenan, un calendario que se comparte y un asistente que habla como la familia. La misma pregunta sigue avanzando — fuera de la pantalla, hacia los ojos, los oídos y las escaleras.
Esta página es un plan, no una promesa.
Todo lo que aparece abajo es trabajo que ya hemos decidido hacer internamente, en el orden en que queremos hacerlo. Las fechas y el alcance todavía pueden cambiar: un plan que nunca cambia suele ser un plan que nadie está ejecutando. Cuando algo se publique, pasará a la aplicación y esta página se actualizará para que coincida.
Cómo leer esta página.
- En construcción
Trabajo activo. Verás partes de ello aparecer en las actualizaciones de la aplicación.
- Lo siguiente
Diseñado y especificado. Empieza cuando el trabajo anterior se libera.
- Explorando
Investigación y prototipos tempranos. Sin fecha de lanzamiento, y puede que no llegue a publicarse.
En construcción
Un asistente entrenado para Suite
Hoy Suite habla a través de modelos de propósito general. Estamos haciendo ajuste fino con nuestro propio material — los millones de conversaciones reales de las familias que usan Suite — para que el asistente aprenda cómo formulan sus preguntas nuestras personas mayores, la paciencia que hacen falta cuando la respuesta no es buena, y cómo decir «no lo sé» de una forma que ayude.
- Menos respuestas que le dan clases al usuario
- Reconoce una pregunta preocupada, no solo una literal
- Responde en tu idioma, con tus unidades y costumbres
Una conversación más segura, por entrenamiento
Los intentos de estafa y fraude dirigidos a personas mayores son ya lo que las familias más comparten con Suite. Estamos enseñando al modelo a reconocerlos en el momento en que llegan — en un mensaje, un enlace o una fotografía — en lugar de solo después de que alguien pulse un enlace.
Un modelo mejor entrenado sigue sin convertir a Suite en un servicio de emergencia. El botón rojo de la pantalla de inicio sigue siendo lo que pide ayuda.
Lo siguiente
Gafas que estabilizan lo que miras
Unas gafas de asistencia que amplían lo que estás leyendo y mantienen la imagen quieta. Manos temblorosas, un autobús en marcha, una letra pequeña en una tienda — la imagen deja de moverse para que las palabras se puedan leer.
- Ampliación que sigue tu mirada
- Estabilización que cancela el temblor de la mano
- Lee el texto en voz alta en tu idioma
En desarrollo. No es un producto sanitario: no diagnostica, trata ni previene ninguna afección, y no sustituye a una revisión de la vista.
Una ayuda auditiva que desplaza lo que no oyes
Muchas personas pierden primero las frecuencias altas — las consonantes que cargan con el significado, no las vocales. Esta desplaza la voz que están escuchando al rango que todavía pueden oír, para que una frase vuelva a ser palabras en lugar de un ruido.
- Hace el habla más clara, no simplemente más alta
- Se ajusta a tu propio perfil auditivo
- Funciona en una sala ruidosa, no solo en una silenciosa
En desarrollo. No es un producto sanitario: no diagnostica, trata ni previene ninguna afección, y no sustituye a una revisión auditiva.
Explorando
Un armazón que te ayuda a subir escaleras
Un armazón de apoyo ligero que toma parte de tu peso y afirma tu paso, para que un tramo de escaleras siga siendo algo que haces en lugar de algo que evitas. También atrapa un traspié antes de que se convierta en una caída.
- Quita peso de las piernas al subir
- Frena un traspié en lugar de dejarlo terminar
- Lo bastante ligero para llevarlo por la casa
Investigación temprana. Es lo más difícil de esta página, y de lo que más nos preguntan.
Tres reglas con las que construimos.
La persona mayor es la clienta, no el objeto.
Cada función tiene que poder usarla la persona para la que es — no configurarse en su nombre por otra persona. Si necesita que un hijo adulto lo deje listo, no está terminado.
La dignidad antes que la asistencia.
La ayuda que pone de relieve lo que alguien ya no puede hacer, se rechaza. Diseñamos para la versión del aparato que una persona se alegra de que se le vea usando.
Nada sobre ti sale de tu teléfono sin ti.
El hardware de asistencia ve y oye el mundo que te rodea, así que esta es toda la cuestión. Procesamiento en el aparato siempre que se pueda, y una respuesta clara sobre qué tiene que enviarse y por qué.
Dinos qué falta.
Esta lista viene de nuestro propio pensamiento, que es la fuente más débil que tenemos. Quienes escriben sobre lo que de verdad va mal son las familias: la letra de la caja de medicinas, el timbre que nadie oye, el escalón del que nadie habla. Escríbenos y aparecerá en esta página.