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Was Suite als Nächstes baut.

Suite begann mit einer Frage: Was braucht ein älterer Mensch wirklich von seinem Telefon? Die Antwort waren Erinnerungen, die klingeln, ein Kalender, den man teilt, und ein Assistent, der wie die Familie spricht. Dieselbe Frage geht weiter — aus dem Bildschirm heraus, und hin zu den Augen, den Ohren und der Treppe.

Diese Seite ist ein Plan, kein Versprechen.

Alles unten ist Arbeit, die wir intern bereits beschlossen haben, in der Reihenfolge, in der wir sie angehen wollen. Termine und Umfang können sich noch verschieben — ein Plan, der sich nie ändert, ist meist ein Plan, an dem niemand arbeitet. Wenn etwas erscheint, wandert es in die App, und diese Seite wird angeglichen.

Wie diese Seite zu lesen ist.

  • In Arbeit

    Aktive Arbeit. Teile davon werden in App-Updates auftauchen.

  • Als Nächstes

    Entworfen und spezifiziert. Beginnt, wenn die Arbeit darüber frei wird.

  • In Prüfung

    Forschung und frühe Prototypen. Kein Erscheinungstermin, und es kommt möglicherweise nie.

In Arbeit

  • Ein Assistent, der für Suite trainiert wurde

    Heute spricht Suite über Allzweck-Modelle. Wir Feinabstimmung an unserem eigenen Material — den Millionen echter Gespräche von Familien, die Suite nutzen — damit der Assistent lernt, wie unsere Älteren eine Frage tatsächlich formulieren, welche Geduld nötig ist, wenn die Antwort eine schlechte Nachricht ist, und wie man „ich weiß es nicht“ so sagt, dass es hilft.

    • Weniger Antworten, die den Nutzer belehren
    • Erkennt eine besorgte Frage, nicht nur eine wörtliche
    • Antwortet in Ihrer Sprache, mit Ihren Einheiten und Bräuchen
  • Ein sichereres Gespräch, durch Training

    Betrugsversuche, die auf ältere Menschen zielen, sind inzwischen das, was Familien am häufigsten mit Suite teilen. Wir bringen dem Modell bei, sie in dem Moment zu erkennen, in dem sie ankommen — in einer Nachricht, einem Link, einem Foto — statt erst nachdem jemand auf einen Link getippt hat.

    Ein besser trainiertes Modell macht Suite noch nicht zu einem Notrufdienst. Der rote Knopf auf dem Startbildschirm ist weiterhin das, was Hilfe holt.

Als Nächstes

  • Eine Brille, die ruhig hält, was Sie ansehen

    Eine unterstützende Brille, die vergrößert, was Sie lesen, und das Bild ruhig hält. Zitternde Hände, ein fahrender Bus, eine kleine Angabe im Geschäft — das Bild hört auf, sich zu bewegen, damit die Wörter gelesen werden können.

    • Vergrößerung, die Ihrem Blick folgt
    • Bildstabilisierung, die das Zittern der Hand aufhebt
    • Liest den Text in Ihrer Sprache vor

    In Entwicklung. Kein Medizinprodukt — es diagnostiziert, behandelt und verhütet keinen Zustand und ersetzt keine Augenuntersuchung.

  • Eine Hörhilfe, das verschiebt, was Sie nicht hören

    Viele Menschen verlieren zuerst die hohen Frequenzen — die Konsonanten, die die Bedeutung tragen, nicht die Vokale. Diese verschiebt die Stimme, die jemand hört, in den Bereich, den er noch hört, damit ein Satz wieder Wörter wird statt eines Geräuschs.

    • Macht Sprache klarer, nicht einfach lauter
    • Stimmt sich auf Ihr eigenes Hörprofil ein
    • Funktioniert in einem lauten Raum, nicht nur in einem stillen

    In Entwicklung. Kein Medizinprodukt — es diagnostiziert, behandelt und verhütet keinen Zustand und ersetzt keinen Hörtest.

In Prüfung

  • Ein Rahmen, der Ihnen die Treppe hinauf hilft

    Ein leichter Stützrahmen, der einen Teil Ihres Gewichts übernimmt und Ihren Schritt festigt, damit ein Treppenabsatz etwas bleibt, das Sie tun, und nicht etwas, das Sie meiden. Er fängt auch ein Straucheln auf, bevor es zum Sturz wird.

    • Nimmt beim Hinaufgehen Gewicht von den Beinen
    • Bremst ein Straucheln, statt es enden zu lassen
    • Leicht genug, um es im Haus zu tragen

    Frühe Forschung. Das ist das Schwierigste auf dieser Seite und das, nach dem am häufigsten gefragt wird.

Drei Regeln, nach denen wir bauen.

  • Der Ältere ist der Kunde, nicht der Gegenstand.

    Jede Funktion muss von der Person bedienbar sein, für die sie bestimmt ist — und nicht in ihrem Namen von jemand anderem eingerichtet werden. Wenn dafür ein erwachsenes Kind nötig ist, ist sie nicht fertig.

  • Würde vor Unterstützung.

    Hilfe, die Aufmerksamkeit darauf lenkt, was jemand nicht mehr kann, wird abgelehnt. Wir entwerfen für die Version des Geräts, die jemand gern öffentlich benutzt.

  • Nichts über Sie verlässt Ihr Telefon ohne Sie.

    Unterstützende Hardware sieht und hört die Welt um Sie herum, weswegen das die ganze Frage ist. Verarbeitung auf dem Gerät, wo immer es geht, und eine klare Antwort darauf, was gesendet werden muss und warum.

Sagen Sie uns, was fehlt.

Diese Liste stammt aus unserem eigenen Denken, und das ist die schwächste Quelle, die wir haben. Familien schreiben, was wirklich schiefgeht — die kleine Schrift auf der Medikamentenschachtel, die Türklingel, die niemand hört, die Stufe, von der niemand spricht. Schreiben Sie uns, und es landet auf dieser Seite.